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Exemples

Qu’est-ce qu’un Chatbot

Les chatbots sont des applications logicielles programmées pour envoyer des messages aux utilisateurs dans une interface conversationnelle, un peu comme un widget de chat en direct. Ils agissent comme des agents virtuels et sont utilisés pour interagir avec les visiteurs de votre site.

Ils peuvent accomplir un certain nombre de tâches dont votre visiteur pourrait avoir besoin, qu'il s'agisse de l'orienter vers le produit qui l'intéresse, de l'aider à se diriger vers votre équipe de vente, ou de prendre une réservation. Il n'y a pas de limite à ce qu'un chatbot peut faire pour vous et chaque entreprise a ses propres exigences..

Au final, ils peuvent agir comme un agent numérique sur votre site, en interagissant avec autant de visiteurs que vous en avez sur votre site et en travaillant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 52 semaines par an ! Ils ne s'arrêtent jamais.

Contactez-nous pour une étude gratuite afin que nous puissions vous aider à comprendre comment un chatbot sur mesure peut augmenter vos conversions et aider votre équipe à traiter avec les clients qui comptent vraiment !

A propos

Notre filiale spécialisée crée et développe de nouveaux chatbots pour tous types des sites web. Nous analysons les besoins de votre site puis notre équipe vous construit ensuite un chatbot sur mesure pour répondre à vos exigences.

Notre équipe est experte dans la création de chatbots pour différents domaines d'activité, dans la rédaction de contenus et la conception de chatbots qui convertissent et qui sont extrêmement attrayants et amusants pour l'utilisateur final.

Notre équipe expérimentée en chatbot et en IA identifiera le meilleur plan d'action pour vos besoins spécifiques : vous pourrez ainsi vous concentrer sur votre métier et vos domaines de compétences.

Chat Stats

  • Mark Zuckerberg a révélé que les Chatbots seront le secret du succès de Facebook au cours des DIX PROCHAINES ANNEES..
  • Des entreprises de plusieurs milliards de dollars comme Amtrak utilisent déjà les chatbots pour obtenir un retour sur investissement de 800 % ou plus.
  • D'ici 2021, 50 % des entreprises dépenseront plus pour les Chatbots que pour les applications mobiles.
  • D'ici l'année prochaine, la personne moyenne aura plus de Chats avec les Bots qu'avec son conjoint !
  • Gartner prédit que les chatbots seront à l'origine de 85 % de toutes les interactions avec les services clients d'ici 2020
  • 48 % des consommateurs préfèrent se connecter à une Entreprise par le biais d'un chat en direct plutôt que par tout autre moyen de contact.
  • 57% des consommateurs sont intéressés par les chatbots pour leur instantanéité.
  • 35 % des consommateurs souhaitent voir plus d'entreprises utiliser les chatbots.
  • 55 % des consommateurs sont intéressés par une interaction avec une entreprise utilisant des applications de messagerie pour résoudre un problème.
  • 95 % des consommateurs pensent que le "Service Client" sera le principal bénéficiaire des chatbots.

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Your Bot - FALIN GROUP

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